AGB

General Terms of Service and Conditions

Präambel

Der Verein zur Förderung und Entwicklung kultureller und räumlicher auch digitaler Vielfalt (Studio 38) | Obmann: Dietrich Lackinger BSc., mit Sitz in der Mühlgasse 38, 2500 Baden bei Wien, bietet Reservierungen und Gutscheine für Raumnutzung an.
Stand: 11.11.2025

Inhalt

Geltungsbereich
Angebot und Leistungsbeschreibung
Reservierungsvorgang, Vertragsabschluss und Pflichtverletzungen
Preise und Gebühren
Verfügbarkeit
Erbringung der Dienstleistung
Zahlungsmodalitäten, Zahlungsverzug und Aufrechnung
Eigentumsvorbehalt
Rücktritts- und Widerrufsbelehrung für VerbraucherInnen
Hinweise zum Ausschluss des Rücktritts- bzw. Widerrufsrechts
Muster Rücktritts- und Widerrufsformular
Sachmängelgewährleistung, Garantie und Haftung
Speicherung des Vertragstextes
Datenschutz
Gerichtsstand, anwendbares Recht und Vertragssprache
Alternative Streitbeilegung

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung und alle Verträge zwischen [Studio38] – nachfolgend „Anbieter“ – und der/dem VerbraucherIn/KundIn – nachfolgend „Kunde/Kundin“ – gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1.2 Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns per E-Mail unter [studio-38@gmx.at] oder über unser Kontaktformular.
1.3 Kunde/Kundin im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4 Mit ihrer/seiner Reservierung erkennt die/der Kunde/Kundin die zum Zeitpunkt der Reservierung gültigen AGB an. Abweichende Bedingungen der/des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
1.5 Durch Buchung (z. B. Reservierung) akzeptiert die/der Kunde/Kundin die vorliegenden AGB.
1.6 Der Anbieter behält sich Änderungen und Ergänzungen dieser AGB ausdrücklich vor.
1.7 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Angebot und Leistungsbeschreibung

2.1 Die Darstellung der Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Reservierung dar.
2.2 Angaben zu Dienstleistungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Geringfügige Abweichungen sind möglich.
2.3 Angebote gelten für haushaltsübliche Reservierungen/Buchungspakete. Bei Überschreitung behält sich der Anbieter vor, nicht auszuführen und informiert den Kunden unverzüglich.
2.4 Der Anbieter kann Reservierungen ablehnen, insbesondere bei Irrtümern in Preisangaben oder technischen Fehlern.
2.5 Alle Angebote gelten „solange Plätze verfügbar“, sofern nicht anders vermerkt.
2.6 Abbildungen, Zeichnungen oder andere Materialien dienen der Präsentation, soweit nicht ausdrücklich verbindlich bezeichnet.
2.7 Irrtümer vorbehalten.

3. Reservierungsvorgang, Vertragsabschluss und Pflichtverletzungen

3.1 Die Inanspruchnahme der Dienstleistung ist nur volljährigen und geschäftsfähigen Personen gestattet.
3.2 Die/der Kunde/Kundin garantiert die Angabe wahrheitsgemäßer Daten. Unvollständige/inkorrekte Daten können zur Ablehnung führen.
3.3 Änderungsmeldungen (z. B. Anschrift, E-Mail) sind unverzüglich mitzuteilen.
3.4 Reservierungsvorgang: Auswahl der Dienstleistung → Eingabe der Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Anzahl der Gäste) → Zustimmung der AGB → Absendung der Reservierung.
3.5 Änderungen der Eingaben sind bis zum finalen Klick möglich.
3.6 Mit der Bestätigung der Reservierung durch den Anbieter kommt der Vertrag zustande.
3.7 Erfüllt der Kunde seine Pflichten nicht (z. B. Nichtzahlung, Nichterscheinen), kann eine Bearbeitungspauschale erhoben werden (z. B. 10 % des Buchungswerts, mindestens EUR 10,00) vorbehaltlich Nachweises geringerer Schäden.

4. Preise und Gebühren

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Preise sind freibleibend und unverbindlich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Reservierung angegebenen Preise.
4.3 Zusätzliche Gebühren (z. B. Reservierungsgebühr, Anzahlung) werden im Reservierungsprozess deutlich angegeben.
4.4 Irrtümer und Tippfehler vorbehalten.

5. Verfügbarkeit

5.1 Sofern die gewünschte Leistung nicht verfügbar ist, informiert der Anbieter die/den Kunde/Kundin unverzüglich.
5.2 Wird die Reservierung nicht angenommen, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.

6. Erbringung der Dienstleistung

6.1 Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters bzw. der Ort der vereinbarten Dienstleistung.
6.2 Teilleistungen sind zulässig, soweit zumutbar.
6.3 Höhere Gewalt (z. B. Arbeitskampf, Transportverzögerungen, Maschinenbruch) befreit beide Parteien vorübergehend von Leistungspflichten.
6.4 Termine der Dienstleistung werden in der Leistungsbeschreibung angegeben.
6.5 Termine sind unverbindlich, sofern nicht verbindlich zugesagt. Schadensersatz wegen verspäteter Leistung ist ausgeschlossen außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.6 Scheitert eine Leistung aus Gründen, die der Anbieter nicht verschuldet, ist er zum Rücktritt berechtigt.
6.7 Scheitert eine Leistung aus vom Kunden zu vertretendem Grund (z. B. Nichtannahme), trägt der Kunde die Mehrkosten.

7. Zahlungsmodalitäten, Zahlungsverzug und Aufrechnung

7.1 Zahlungen sind sofort und ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
7.2 Kunde gerät in Verzug bei Nichtzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit.
7.3 Mahn- und Rechtsverfolgungskosten sowie Verzugszinsen (mindestens 4 % p.a.) können verrechnet werden.
7.4 Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur nach gesetzlicher Grundlage zulässig.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben erbrachte Leistungen Eigentum des Anbieters.

9. Rücktritts- und Widerrufsbelehrung für VerbraucherInnen

9.1 Das Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht gilt ausschließlich für VerbraucherInnen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes.
9.2 Rücktritt/Widerruf innerhalb von 14 Tagen durch Absenden einer Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) möglich.
9.3 Die Frist beginnt mit dem Tag der ersten Leistungserbringung.
9.4 Rücktrittserklärung an: [Ihr Firmenname], [Adresse], E-Mail: [E-Mail].

10. Hinweise zum Ausschluss des Rücktritts- bzw. Widerrufsrechts

10.1 Gesetzliche Ausnahmen gelten.
10.2 Kein Widerrufsrecht z. B. bei schnell verderblichen Leistungen oder speziell zugeschnittenen Dienstleistungen.

11. Muster Rücktritts- und Widerrufsformular

[Formular wie bisher, angepasst auf Dienstleistungen]

12. Sachmängelgewährleistung, Garantie und Haftung

12.1 Gewährleistung nach gesetzlichen Vorschriften.
12.2 Haftungsbeschränkungen wie bisher, angepasst auf Dienstleistungen.

13. Speicherung des Vertragstextes

13.1 Kunde kann den Vertrag vor Absendung ausdrucken.
13.2 Empfangsbestätigung erfolgt per E-Mail.
13.3 Vertrag wird gespeichert.

14. Datenschutz

14.1 Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht.
14.2 Daten nur zur Vertragsabwicklung und Weitergabe an beteiligte Dritte.

15. Gerichtsstand, anwendbares Recht und Vertragssprache

15.1 Österreichisches Recht.
15.2 Gerichtsstand: Sitz des Anbieters.
15.3 Vertragssprache: Deutsch.

16. Alternative Streitbeilegung

16.1 Möglichkeit zur OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16.2 Anbieter nicht verpflichtet zur Teilnahme an Verbraucherschlichtung.